Gute Nachrichten für Telemarketer: So überwinden Sie Ihre Angst vor dem Anrufen

Als Produkt des neuen technologischen Zeitalters ist das Telefon ein unverzichtbares Kommunikationsmittel im Leben der Menschen. Sowohl Erwachsene als auch Kinder können nicht ohne das Telefon leben. Daher haben auch viele Unternehmen die Bedeutung des Telefons im Leben der Menschen erkannt und mit dem Telefonverkauf begonnen. Allerdings kann nicht jeder Telefonverkäufer fließend telefonieren. Viele neue Telefonverkäufer haben eine unerklärliche Angst, wenn sie das Telefon sehen. Wie können Sie als qualifizierter Telefonverkäufer Ihre Telefonphobie überwinden? Die Hauptsache ist, Ihre Denkweise anzupassen.

Behandlung von Telefonphobie

Telefonieren und Telefonieren ist im heutigen Leben unerlässlich. Wenn Sie Angst vor Telefonanrufen entwickeln, wirkt sich dies auf Ihr normales Leben aus. Telefonphobie ist eine psychische Störung. Nur wenn man ihr positiv begegnet und sie überwindet, kann das Problem zur Hälfte gelöst werden.

Angst vor dem Telefon ist nicht unbedingt Angst vor dem Telefon selbst, aber es gibt tiefer liegende Gründe. Finden Sie die Gründe für Ihre Telefonphobie heraus, passen Sie Ihre Denkweise aktiv an, geben Sie sich selbst mehr Selbstvertrauen und überwinden Sie die Angst.

Machen Sie bei jedem Telefonat zunächst einen Entwurf und schreiben Sie auf, was Sie sagen möchten. Je umfassender der Inhalt, desto besser. Am besten schreiben Sie den Namen auf, dann den Grund, warum Sie anrufen und welches Ziel Sie damit erreichen möchten. Lesen Sie dann, nachdem das Telefonat verbunden ist, einfach den Entwurf vor.

Psychologischer Vorschlag: Wenn Sie einen Anruf tätigen oder entgegennehmen, sollten Sie zunächst immer lächeln, damit Sie sich entspannt fühlen, Ihre Gedanken immer klarer werden und Ihre Nervosität nachlässt. Dann suggerieren Sie sich dies immer wieder und steigern Sie Ihr Selbstvertrauen, damit Sie die Telefonphobie überwinden können.