Fähigkeiten in der Kommunikation mit Menschen

Der Mensch ist ein soziales Wesen und kann den Umgang mit anderen nicht vermeiden. Die Fähigkeit zu erlernen, mit anderen zu kommunizieren, ist eine wichtige Lektion im Leben. Nur wenn wir lernen, mit anderen zu kommunizieren, können wir uns im sozialen Leben wohlfühlen und eine hohe emotionale Intelligenz aufweisen. Um die Fähigkeiten der Kommunikation zu meistern, sollten wir verstehen, wie man einige Fähigkeiten beherrscht, wenn man mit anderen kommuniziert.

Fähigkeiten in der Kommunikation mit Menschen

Wie das Sprichwort sagt: „Ein freundliches Wort wärmt Sie drei Wintermonate lang, während ein böses Wort Ihnen sechs Sommermonate lang wehtut.“ Der Respekt vor dem Gegenüber ist Voraussetzung für ein erfolgreiches Gespräch.

Viele Menschen reden beiläufig und denken, sie seien gut in der Kommunikation. Tatsächlich geht es ihnen nur darum, ihre eigene Meinung auszudrücken, ohne die Gefühle anderer zu berücksichtigen. Eine solche Kommunikation ist keine erfolgreiche Kommunikation, sondern nur einseitige Interaktion. Gute Konversationsfähigkeiten müssen daher erlernt werden. Hier ist eine kurze Einführung.

1. „Chatten“ ist ein wichtiger Teil des Gesprächs mit Menschen. Sie sollten lernen zu chatten

Die meisten Menschen, die nicht gut im Reden sind, wissen nicht, wie sie die Gelegenheit zum Reden nutzen können. Der Psychologe James sagte einmal: „Wenn Sie im Gespräch mit anderen entspannt, locker und unbekümmert sind und sagen können, was Ihnen in den Sinn kommt, wird das Gespräch recht lebhaft und die Atmosphäre recht aktiv sein.“ Mit der Einstellung „Es macht nichts, wenn ich nicht gut spreche“ ist es möglich, interessante und witzige Worte zu sagen, wenn Sie entsprechend Ihrem tatsächlichen Niveau sprechen. Zum Chatten ist also keine Intelligenz erforderlich, solange Sie fröhlich chatten.

2. Präsentieren Sie sich angemessen und beginnen Sie ein Selbstgespräch, um das Vertrauen Ihres Gegenübers zu stärken.

Jeder kennt seine eigenen Angelegenheiten am besten. Der Schlüssel im Gespräch mit anderen liegt also darin, die andere Person dazu zu bringen, auf natürliche Weise über sich selbst zu sprechen. Niemand muss sich groß anstrengen, um ein spezielles Thema zu finden, sondern kann einfach sich selbst als Thema verwenden. So fällt der Gesprächseinstieg leichter und man neigt dazu, sich gegenseitig sein Herz auszuschütten.

3. Meistern Sie die Kunst der Kritik

Wenn Sie im Laufe eines Gesprächs jemanden kritisieren müssen, tun Sie dies unbedingt taktvoll. Mings Kritik weist folgende Merkmale auf:

⑴Kritisieren Sie nicht vor anderen.

⑵ Bevor Sie Kritik üben, sollten Sie einige freundliche und anerkennende Worte sagen und dann Übergangswörter wie „aber“ verwenden, um den Aspekt der Kritik einzuführen, also einen Euphemismus zu verwenden.

⑶ Kritisieren Sie das Verhalten der anderen Person und nicht ihre Persönlichkeit. Kritisieren Sie andere eher in einem beratenden als in einem befehlenden Ton.

⑷ Bleiben Sie bei den Fakten.

4. Wiederholen Sie das Gespräch des anderen Teilnehmers, um eine entspannte und angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen

Wenn Sie im Gespräch die gleichen Ansichten wie Ihr Gegenüber vertreten, wird sich Ihr Gegenüber ganz automatisch für Sie interessieren und einen guten Eindruck von Ihnen gewinnen. Jeder Mensch wird in einer Person, die seiner Meinung zustimmt, eine Person sehen, die seinen eigenen Wert steigert und sein Selbstwertgefühl stärkt, und wird ihm dadurch Akzeptanz und Nähe entgegenbringen. Wenn wir mit dem Standpunkt einer Person nicht einverstanden sind, müssen wir dennoch Teile davon finden, denen wir zustimmen können, um die Voraussetzungen für die Fortsetzung des Dialogs zu schaffen. Darüber hinaus sollten Sie Ihren Verstand nutzen, um ein angenehmes Gespräch zu führen. Sprechen Sie nicht über unangenehme und traurige Dinge, es sei denn, Sie sind mit einem engen Freund zusammen.